 פורום הדיג הספורטיבי בישראל
 הוואי הפורום, שמירת הים ודיני דיג
 על החוף (אחראים: rafi, Kobiarava)
חווית קניה רעה במיוחד!!! |
| 0 משתמשים ו- 1 אורח נמצאים בנושא זה. |
|
נושא: חווית קניה רעה במיוחד!!! (נקרא 15045 פעמים) |
הדפסה |
|
|
MOTI-M
|
איש השנה 2012-2013-2014 מקום שני תחרות דייג חופי - מקום שלישי תחרות הטלה לרחוק לכל שאלה: surf casting 0549259774 חבר פורום 
 מנותקגיל:
53
הודעות: 10102
|
|
 |
|
|
קודם שהייה לך חג שמח דבר שני באמת שהייה לך בהצלחה כמו שנאמר בכל חנות או יבואן שתלך וייתן לך קפה וחיוכים אין מה להוסיף לאחר שאמרת את מה שבליבך רק תבין שבגישה כמו שלך מהיום ובעוד 3 שנים היו פחות חנויות שיתנו לך חיוכים כי הם כבר לא היו קיימים ואז תוכל להמשיך לקבל את "השירות" אצל היבואנים כמובן גם פה תלוי מי יהייה יותר נחמד (שירות) ואני כותב את זה מתוך זה שאני גם צרכן וגם בעל חנות חבר יקר בהצלחה  ערנקו ,שלום לך לא מובן לי משהו רוב הדייגים לא קונים ציוד אצל יבואן קונים בחנויות הרי ידוע לנו שהמחיר אצל היבואן יהיה יותר יקר ,הבעיה שלי בתור צרכן זה חנויות שחצי מהחנויות בארץ פוחדים להוריד מחיר  המלחמה האמיתית זה של החנויות מול היבואן אני לא אכפת לי מאיפה החנות מביאה את הציוד אם חנות מוכרת לי רולר ב-700 שקל ואני יכול לקנות את אותו רולר ב-400 שקל באי-ביי אז למה שאני יממן חנות בארץ שגונבים ממני אם לא היה לנו את כל המבצעים שהחניות עושות אני חושב שאפחד לא היה קונה בכלל ציוד פה , היו קונים הכל בחו"ל. לא רק זה גם שהרולרים שיש בחו"ל מה שנמכר בחו"ל הרבה יותר טוב ממה שמוכרים בארץ. אני דוגל בדבר אחד אני חושב שעסק כדי שיוכל להצליח הוא צריך לדעת למכור הרבה ובזול לא למכור רולר אחד או חכה אחת שתעלה 2500-3000 שקל ובזה עשה את היומי שלו. וזה מה שרפיניסה להעביר. ערנקו, המבצעים שאתה העלת אחלה מבצעים , אתם החניות צריכים להתאחד ולעשות משהו בנידון כדי שהחנויות בסופו של דבר יהיה להם פרנסה אתה בעצמך התחלת משהו ובמילים שאתה רושם את זה אתה כאילו נסוג אחורה... ועוד דבר היום כולנו נמצאים במלחמת קיום תמידית שאף אחד לא יודע את סופה אני מדבר על פרנסה אז בהצלחה ממני מוטי חג שמח והכי חשוב פרנסה טובה!! |
|
|
|
עריכה אחרונה: אפריל 04, 2012, 16:15:08 PM על ידי MOTI-M
|
|
-------------------------------
|
|
|
|
סקווידוויד
|
חבר פורום
מנותקגיל:
לא זמין
הודעות: 7274
|
|
|
|
|
מוטי השתמשת במילים לא מתאימות: אם חנות מוכרת לי רולר ב-700 שקל ואני יכול לקנות את אותו רולר ב-400 שקל באי-ביי אז למה שאני יממן חנות בארץ שגונבים ממני המינוח גונבים ממני לא מתאים פה מכיוון שאיש אינו מכריח אותך לקנות ולכן אין זו גניבה. בוא ואסביר לך איך זה עובד, אבל לפני כן, לך תחליף את המונח הזה במשהו אחר: יש יצרן שמוכר למשווקים איזוריים - אירופה, אסיה, אמריקה... הוא מוכר להם במחיר מסויים. המשווק האיזורי מוכר ליבואנים בכל מדינה ולוקח לעצמו רווח מסויים. היבואן משלם מע"מ, מיסים, הובלה לארץ, היטלים שונים, הובלה בתוך הארץ וכו'... אם זה מגיע מסין, זה בשקט מגיע ל 40% -50% ממחיר המוצר!!!! תלוי מה הפריט. היבואן מוכר לחנויות ולוקח לעצמו רווח מסויים. החנות מוכרת לצרכנים ולוקחת לעצמה רווח מסויים. אם בא מישהו, נאמר מישהו שעובד במפעל הייצור ומוכר את הציוד ב 20$ באיביי בלי לשלם מיסים בלי לשלם כלום ישירות לצרכן הסופי - לנו זה נראה מחיר מטורף אבל הוא מרוויח את ה 100% שלו ופתאום כל האחרים נראים יקרים. לחילופין יבואן במדינה אחרת שמוכר ללקוחות הסופיים את הציוד במחיר שהחנויות היו אמורות לקבל אותו אבל הוא מוכר ישירות ללקוח במקום לחנויות - אז פתאום אתה מוצא את הציוד ב 50% מהמחיר... בארץ החנות מוכרת לפי המחיר שקובע היבואן - מחיר שבא למנוע מלחמות מחיר בין חנויות. באיביי אין חוקים ואנשים מוכרים ברווח מאוד נמוך אבל אין אחריות (זה עולה כסף) אין שירות (כל החנות היא אדם אחד ומחשב), אין מגוון - מה שיש יש מה שאין לך חפש במקום אחר. לפעמים זה משומש, החזרות מחנויות, דגמים ישנים, סוג ב'.... כשאתה קונה ממישהו מאיביי אתה לא מחוייב במע"מ במעמד המכירה וזה כבר חוסך לך 16% וכשאתה קונה בארץ המוכר חייב לגבות ממך מע"מ. אז מוטי תקרא טוב מה שכתבתי, לא כולם מבינים את זה, אבל ככה זה עובד - גם המשווק האיזורי, גם היבואן וגם החנות משלמים ברווח שלהם משכורות לעובדים ומפרנסות בני אדם. תסתכל על בעלי החנויות - הם לא נוסעים ביגוארים וברולס רוייס אלא (בקושי) מתפרנסים. כמו שאתה מקבל שכר במקום העבודה שלך שממומן מרווחי אותו מקום עבודה. אז שוב, לא מתאים להשתמש במינוח גונבים אותי. אתה רוצה - תקנה באיביי, תרצה שירות? תקנה פה, כי הרווחים הללו באים לכסות עלויות מלאי, איחסון, תחנות שירות, וחלקי חילוף, אחריות וכו'. בהחלט ייתכן שלייצר את המוצר עולה 10$ ואתה קונה אותו בחנות ב 100$. |
|
|
|
עריכה אחרונה: אפריל 04, 2012, 16:38:28 PM על ידי סקווידוויד
|
|
|
|
|
|
momi
|
חבר פורום
מנותקגיל:
55
הודעות: 5445
הים של כולם
|
|
|
|
|
מוטי השתמשת במילים לא מתאימות: אם חנות מוכרת לי רולר ב-700 שקל ואני יכול לקנות את אותו רולר ב-400 שקל באי-ביי אז למה שאני יממן חנות בארץ שגונבים ממני המינוח גונבים ממני לא מתאים פה מכיוון שאיש אינו מכרי אותך לקנות ולכן אין זו גניבה. בוא ואסביר לך איך זה עובד: יש יצרן שמוכר למשווקים איזוריים - אירופה, אסיה, אמריקה... הוא מוכר לו במחיר מסויים. המשווק האיזורי מוכר ליבואנים בכל מדינה ולוקח לעצמו רווח מסויים. היבואן משלם מע"מ, מיסים, הובלה לארץ, היטלים שונים, הובלה בתוך הארץ וכו'... אם זה מגיע מסין, זה בשקט מגיע ל 40% ממחיר המוצר!!!! תלוי מה הפריט. היבואן מוכר לחנויות ולוקח לעצמו רווח מסויים. החנות מוכרת לצרכנים ולוקחת לעצמה רווח מסויים. אם בא מישהו, נאמר מישהו שעובד במפעל הייצור ומוכר את הציוד ב 20$ באיביי בלי לשלפ מיסים בלי לשלם כלום ישירות לצרכן הסופי - לנו זה נראה מחיר מטורף אבל הוא מרוויח את ה 100% שלו ופתאום כל האחרים נראים יקרים. לחילופין יבואן במדינה אחרת שמוכר ללקוחות הסופיים את הציוד במחיר שהחנויות היו אמורות לקבל אותו אבל הוא מוכר ישירות ללקוח במקום לחנויות - אז פתאום אתה מוצא את הציוד ב 50% מהמחיר... כשאתה קונה ממישהו מאיביי אתה לא מחוייב במע"מ (לרוב, אלא אם זה משהו יקר) כשאתה קונה בארץ המוכר חייב לגבות ממך מע"מ. אז מוטי תקרא טוב מה שכתבתי, לא כולם מבינים את זה, אבל ככה זה עובד - גם המשווק האיזורי, גם היבואן וגם החנות משלמים ברווח שלהם משכורות לעובדים ומפרנסות בני אדם. תסתכל על בעלי החנויות - הם לא נוסעים ביגוארים וברולס רוייס אלא (בקושי) מתפרנסים. כמו שאתה מקבל שכר במקום העבודה שלך שממומן מרווחי אותו מקום עבודה. אז שוב, לא מתאים להשתמש במינוח גונבים אותי. אתה רוצה - תקנה באיביי, תרצה שירות? תקנה פה, כי הרווחים הללו באים לכסות עלויות מלאי, איחסון, תחנות שירות, וחלקי חילוף, אחריות וכו'. בהחלט ייתכן שלייצר את המוצר עולה 10$ ואתה קונה אותו בחנות ב 100$. מה שנכון נכון אייל לצערי השורה התחתונה היא מה יוצא מהכיס שלנו בהרבה מקרים (לא בכולם) גם אם קרה משהו שמצריך שירות ואין כי קניתי באינטרנט עדיף לי להזמין מוצר חדש ועדיין אני לא מגיע לסכום בארץ. גם אם עברתי את סכום הקניה בארץ זה עדיין הפרש קטן מאוד. אישית גם אני מעדיף לחסוך כמה שיותר אולם גם מעדיף ל"משש" את המוצר וכן גם קצת להתלהב כמו ילד קטן אבל הכיס מכריע בנושא זה לפחות אצלי |
|
-------------------------------
"לפעמים אתה מוצא את עצמך באמצע שום מקום ולפעמים באמצע שום מקום אתה מוצא את עצמך."
|
|
|
|
סקווידוויד
|
חבר פורום
מנותקגיל:
לא זמין
הודעות: 7274
|
|
|
|
|
מוטי השתמשת במילים לא מתאימות: אם חנות מוכרת לי רולר ב-700 שקל ואני יכול לקנות את אותו רולר ב-400 שקל באי-ביי אז למה שאני יממן חנות בארץ שגונבים ממני המינוח גונבים ממני לא מתאים פה מכיוון שאיש אינו מכרי אותך לקנות ולכן אין זו גניבה. בוא ואסביר לך איך זה עובד: יש יצרן שמוכר למשווקים איזוריים - אירופה, אסיה, אמריקה... הוא מוכר לו במחיר מסויים. המשווק האיזורי מוכר ליבואנים בכל מדינה ולוקח לעצמו רווח מסויים. היבואן משלם מע"מ, מיסים, הובלה לארץ, היטלים שונים, הובלה בתוך הארץ וכו'... אם זה מגיע מסין, זה בשקט מגיע ל 40% ממחיר המוצר!!!! תלוי מה הפריט. היבואן מוכר לחנויות ולוקח לעצמו רווח מסויים. החנות מוכרת לצרכנים ולוקחת לעצמה רווח מסויים. אם בא מישהו, נאמר מישהו שעובד במפעל הייצור ומוכר את הציוד ב 20$ באיביי בלי לשלפ מיסים בלי לשלם כלום ישירות לצרכן הסופי - לנו זה נראה מחיר מטורף אבל הוא מרוויח את ה 100% שלו ופתאום כל האחרים נראים יקרים. לחילופין יבואן במדינה אחרת שמוכר ללקוחות הסופיים את הציוד במחיר שהחנויות היו אמורות לקבל אותו אבל הוא מוכר ישירות ללקוח במקום לחנויות - אז פתאום אתה מוצא את הציוד ב 50% מהמחיר... כשאתה קונה ממישהו מאיביי אתה לא מחוייב במע"מ (לרוב, אלא אם זה משהו יקר) כשאתה קונה בארץ המוכר חייב לגבות ממך מע"מ. אז מוטי תקרא טוב מה שכתבתי, לא כולם מבינים את זה, אבל ככה זה עובד - גם המשווק האיזורי, גם היבואן וגם החנות משלמים ברווח שלהם משכורות לעובדים ומפרנסות בני אדם. תסתכל על בעלי החנויות - הם לא נוסעים ביגוארים וברולס רוייס אלא (בקושי) מתפרנסים. כמו שאתה מקבל שכר במקום העבודה שלך שממומן מרווחי אותו מקום עבודה. אז שוב, לא מתאים להשתמש במינוח גונבים אותי. אתה רוצה - תקנה באיביי, תרצה שירות? תקנה פה, כי הרווחים הללו באים לכסות עלויות מלאי, איחסון, תחנות שירות, וחלקי חילוף, אחריות וכו'. בהחלט ייתכן שלייצר את המוצר עולה 10$ ואתה קונה אותו בחנות ב 100$. מה שנכון נכון אייל לצערי השורה התחתונה היא מה יוצא מהכיס שלנו בהרבה מקרים (לא בכולם) גם אם קרה משהו שמצריך שירות ואין כי קניתי באינטרנט עדיף לי להזמין מוצר חדש ועדיין אני לא מגיע לסכום בארץ. גם אם עברתי את סכום הקניה בארץ זה עדיין הפרש קטן מאוד. אישית גם אני מעדיף לחסוך כמה שיותר אולם גם מעדיף ל"משש" את המוצר וכן גם קצת להתלהב כמו ילד קטן אבל הכיס מכריע בנושא זה לפחות אצלי מומי זה בסדר - גם אני רכשתי לא מעט באיביי - העיניין הוא שזה לא הופך את החנויות למקום שגונבים אותך. |
|
|
|
|
|
MOTI-M
|
איש השנה 2012-2013-2014 מקום שני תחרות דייג חופי - מקום שלישי תחרות הטלה לרחוק לכל שאלה: surf casting 0549259774 חבר פורום
מנותקגיל:
53
הודעות: 10102
|
|
אייל גם חברת חשמל גונבים ממני היום המחיר בשמיים גם דלק עולה יקר זה גניבה באור יום אבל אין קשר זה משהו אחר טוב אייל לא גנבה לוקחים ממני בסדר אייל כולנו מחפשים מחיר ואני רוצה מחיר הגיוני שיהיה טוב לי וגם למוכר אז כמו שערנקו רשם וזה מה שאתה אומר : מהיום ובעוד 3 שנים היו פחות חנויות שיתנו לך חיוכים כי הם כבר לא היו קיימים ואז תוכל להמשיך לקבל את "השירות" זה בדיוק מה שאתה אומר רק במילים אחרות אייל. ואייל אני לא צריך שתסביר לי איך זה עובד אני יודע איך זה עובד כולם רוצים רווח בסוף כולנו קונים דרך האינטרנט אז על מי אנחנו עובדים אני צרכן ורוצה מחיר זה הכל בעבודה שלי זה בדיוק כמו שאני אומר מוכרים הרבה במחיר נמוך אייל ואני עובד באחת מהחברות הגדולות בארץ . גם אני בתור צרכן לא נוסעה ביגוארים וברולס רוייס אני צריך אחריות וכו' ממש שלא אייל תאמין לי אייל כולנו יודעים על מה מדובר רק שכולם פוחדים לדבר גם החנויות פוחדות אבל היה אחד באתר שהיה גבר מספיק להחזיר את כל הציוד  |
|
|
|
עריכה אחרונה: אפריל 04, 2012, 16:46:26 PM על ידי MOTI-M
|
|
-------------------------------
|
|
|
|
סקווידוויד
|
חבר פורום
מנותקגיל:
לא זמין
הודעות: 7274
|
|
אייל גם חברת חשמל גונבים ממני היום המחיר בשמיים גם דלק עולה יקר זה גניבה באור יום אבל אין קשר זה משהו אחר טוב אייל לא גנבה לוקחים ממני בסדר אייל כולנו מחפשים מחיר ואני רוצה מחיר הגיוני שיהיה טוב לי וגם למוכר אז כמו שערנקו רשם וזה מה שאתה אומר : מהיום ובעוד 3 שנים היו פחות חנויות שיתנו לך חיוכים כי הם כבר לא היו קיימים ואז תוכל להמשיך לקבל את "השירות" זה בדיוק מה שאתה אומר רק במילים אחרות אייל. ואייל אני לא צריך שתסביר לי איך זה עובד אני יודע איך זה עובד כולם רוצים רווח בסוף כולנו קונים דרך האינטרנט אז על מי אנחנו עובדים אני צרכן ורוצה מחיר זה הכל בעבודה שלי זה בדיוק כמו שאני אומר מוכרים הרבה במחיר נמוך אייל ואני עובד באחת מהחברות הגדולות בארץ . גם אני בתור צרכן לא נוסעה ביגוארים וברולס רוייס אני צריך אחריות וכו' ממש שלא אייל תאמין לי אייל כולנו יודעים על מה מדובר רק שכולם פוחדים לדבר גם החנויות פוחדות אבל היה אחד באתר שהיה גבר מספיק להחזיר את כל הציוד ותשאל אותו מה הוא עושה היום.... (אני באמת לא יודע) |
|
|
|
עריכה אחרונה: אפריל 04, 2012, 17:07:05 PM על ידי סקווידוויד
|
|
|
|
|
|
(אלון)
|
חבר פורום
מנותקגיל:
55
הודעות: 4207
|
|
|
|
|
קצת גלשנו מנושא השרשור
נושא השרשור הוא חווית שרות גרועה ולא מחירים גבוהים או נמוכים
בתור אחד שהוא לקוח נאמן של ערן אני יכול להעיד שעוד לא נתקלתי בשרות כמו שלו
נכנסתי להרבה חנויות במהלך החיים שלי ובסופו של דבר תמיד נכוויתי לאחר זמן מסויים (מה שלא קרה לי אצל ערן)
שרות היום זה מילת מפתח כמעט בכל תחום בחיים
ועדיין יש הרבה מאוד עסקים בארץ שלא הפנימו את נושא השרות
על ערן אני יכול להעיד שיש המון מקרים שבהם הוא לא היה צריך להתייחס לתלונת לקוח מסויימת, אבל כדי לרצות את הלקוח הוא מעדיף לבלוע את הצפרדע להפסיד כמה שקלים ולהרוויח את הלקוח לרכישות עתידיות
זה נקרא שרות!!!
הלקוח קיבל את השרות שרצה למרות שלא הגיע לו
ככה הלקוח יצא מרוצה ובעל החנות לא הפסיד לקוח שעוד היה עלול ללכלך עליו ולגרום לעוד 10 לקוחות לא לבוא יותר
בעניין מחירים וקניות באינטרנט
כאן זה נושא מאוד גדול שעליו היה כדאי לרשום בשרשור נפרד אבל אני אתייחס על קצה המזלג כי יש לזה נגיעה בשרות
כשאתה קונה באינטרנט מחו"ל נכון שאתה קונה במחיר יותר זול
אבל כשיש בעיה מה אתה עושה?
אתה רץ לבעל חנות פה בארץ ופתאום אתה מגלה שאתה לא יכול לקבל שרות במחיר הוגן
או לחילופין אתה מגלה שיש פגם במוצר שקנית ואין מי שייתן לך אחריות על המוצר
ולמה יש פה נגיעה לשרות?
גם במיקרים כאלה ראיתי את ערן נותן שרות למרות שהוא לא היה חייב
לגבי רכישות ישירות מהיבואנים
זה פשוט לא פייר מצד החנויות שהיבואנים ימכרו ציוד
למה שבעל חנות ישלם מיסים יחזיק חנות יפרסם מוצרים ובסופו של דבר נרוץ ליבואנים לקנות את הציוד במחיר זול יותר?
אני מודע ויודע על יבואנים מסויימים שמוכרים ציוד במחיר זול יותר מהמחיר בחניות אחרות
עכשיו תחשבו על זה שאתם בעלי חנויות ואתם צריכים להתחרות במחיר שהייבואן נותן!!!
זה פשוט בלתי אפשרי
אבל פה בארץ זה קורה וזה קורה הרבה
מצד שני הייבואן מזלזל בלקוחות ונותן להם חווית שרות גרועה בידיעה שהוא זול יותר מהאחרים שהם למעשה החנויות
והחנויות הם אלה שלמעשה מפרסמים את היבואנים
אתם מצליחים להבין את האבסורד?
על זה ערן מתלונן!!!
ועל זה ערן מתריע!!!
אני מציע לכולם להפסיק לקנות מהיבואנים ישירות ולקנות רק מהחנויות
ככה יהיה לבעלי החנויות יותר כוח להילחם ביבואנים ובמחירים ולהוריד אותם
כשתקנו מבעלי החנויות תקבלו גם מחיר הוגן וגם שרות טוב ובעל חנות שלא ידע לתת שרות בסופו של דבר הוא לא ישרוד ויסגור
|
|
-------------------------------
|
|
|
|
צור.
|
חבר פורום
מנותקגיל:
55
הודעות: 12523
052-3770519
|
|
אייל כל מה שאתה אומר נכון אבל.....
הכל תלוי על איזה רווחים החנויות והיבואנים מעונינים לעבוד
יש אפשרות לגבות 300% רווח ולעשות רווח גדול
ויש אפשרות לגבות רק 100% רווח ועדין להרוויח
הכל תלוי בהגינות של היבואנים והחנויות
לפעמים בעלי החנויות מעונינים לעבוד על רווחים קטנים אבל היבואנים מגבילים אותם ומחטיבים להם את מחיר המינימום
מעשה לא הוגן ופוגע באפשרות של החנויות לתת הנכות וליצר תחרות
|
|
|
|
|
|
MOTI-M
|
איש השנה 2012-2013-2014 מקום שני תחרות דייג חופי - מקום שלישי תחרות הטלה לרחוק לכל שאלה: surf casting 0549259774 חבר פורום
מנותקגיל:
53
הודעות: 10102
|
|
אייל כל מה שאתה אומר נכון אבל.....
הכל תלוי על איזה רווחים החנויות והיבואנים מעונינים לעבוד
יש אפשרות לגבות 300% רווח ולעשות רווח גדול
ויש אפשרות לגבות רק 100% רווח ועדין להרוויח
הכל תלוי בהגינות של היבואנים והחנויות
לפעמים בעלי החנויות מעונינים לעבוד על רווחים קטנים אבל היבואנים מגבילים אותם ומחטיבים להם את מחיר המינימום
מעשה לא הוגן ופוגע באפשרות של החנויות לתת הנכות וליצר תחרות
נכון מאוד צור זה מה שאני אומר במקום להרוויח 100 % רוצים 300 % זה צודק לא וחנויות מול הייבואן זה מלחמה שלהם לא שלי ומי שקונה מהייבואן פרייר זה הכל |
|
-------------------------------
|
|
|
|
(אלון)
|
חבר פורום
מנותקגיל:
55
הודעות: 4207
|
|
אייל כל מה שאתה אומר נכון אבל.....
הכל תלוי על איזה רווחים החנויות והיבואנים מעונינים לעבוד
יש אפשרות לגבות 300% רווח ולעשות רווח גדול
ויש אפשרות לגבות רק 100% רווח ועדין להרוויח
הכל תלוי בהגינות של היבואנים והחנויות
לפעמים בעלי החנויות מעונינים לעבוד על רווחים קטנים אבל היבואנים מגבילים אותם ומחטיבים להם את מחיר המינימום
מעשה לא הוגן ופוגע באפשרות של החנויות לתת הנכות וליצר תחרות
היבואנים מפחדים שבעלי החנויות יתנו מחירים יותר זולים ממה שהם מוכרים וככה הם יפסידו מכירות למעשה היבואנים מתחרים בחנויות ועל זה בעלי החנויות מתלוננים!!! |
|
-------------------------------
|
|
|
|
צור.
|
חבר פורום
מנותקגיל:
55
הודעות: 12523
052-3770519
|
|
אני מציע לכולם להפסיק לקנות מהיבואנים ישירות ולקנות רק מהחנויות
ככה יהיה לבעלי החנויות יותר כוח להילחם ביבואנים ובמחירים ולהוריד אותם
כשתקנו מבעלי החנויות תקבלו גם מחיר הוגן וגם שרות טוב ובעל חנות שלא ידע לתת שרות בסופו של דבר הוא לא ישרוד ויסגור בפועל מה שקורא זה שהיבואנים מגבילים את בעלי החנויות במחיר תחתית שהם יכולים לתת אבל פותחים בעצמם חנויות וירטואליות ומציאים את מרכולתם במחירים נמוכים מאוד מה שגורם ללקוח שברוב המיקרים לא יכול לעמוד במחירים של החנויות למרות שהוא מאוד מעונין לרכוש בהם ומבצע את הרכישה בחנות הוירטואלית של היבואן אני מאוד שמח על המהלך של ערן ומקווה שעוד חנויות יפעלו כך רק בדרך זו היבואנים יבינו שהם לא יכולים לעשות מה שבא להם |
|
|
|
|
|
MOTI-M
|
איש השנה 2012-2013-2014 מקום שני תחרות דייג חופי - מקום שלישי תחרות הטלה לרחוק לכל שאלה: surf casting 0549259774 חבר פורום
מנותקגיל:
53
הודעות: 10102
|
|
|
|
|
קצת גלשנו מנושא השרשור
נושא השרשור הוא חווית שרות גרועה ולא מחירים גבוהים או נמוכים
בתור אחד שהוא לקוח נאמן של ערן אני יכול להעיד שעוד לא נתקלתי בשרות כמו שלו
נכנסתי להרבה חנויות במהלך החיים שלי ובסופו של דבר תמיד נכוויתי לאחר זמן מסויים (מה שלא קרה לי אצל ערן)
שרות היום זה מילת מפתח כמעט בכל תחום בחיים
ועדיין יש הרבה מאוד עסקים בארץ שלא הפנימו את נושא השרות
על ערן אני יכול להעיד שיש המון מקרים שבהם הוא לא היה צריך להתייחס לתלונת לקוח מסויימת, אבל כדי לרצות את הלקוח הוא מעדיף לבלוע את הצפרדע להפסיד כמה שקלים ולהרוויח את הלקוח לרכישות עתידיות
זה נקרא שרות!!!
הלקוח קיבל את השרות שרצה למרות שלא הגיע לו
ככה הלקוח יצא מרוצה ובעל החנות לא הפסיד לקוח שעוד היה עלול ללכלך עליו ולגרום לעוד 10 לקוחות לא לבוא יותר
בעניין מחירים וקניות באינטרנט
כאן זה נושא מאוד גדול שעליו היה כדאי לרשום בשרשור נפרד אבל אני אתייחס על קצה המזלג כי יש לזה נגיעה בשרות
כשאתה קונה באינטרנט מחו"ל נכון שאתה קונה במחיר יותר זול
אבל כשיש בעיה מה אתה עושה?
אתה רץ לבעל חנות פה בארץ ופתאום אתה מגלה שאתה לא יכול לקבל שרות במחיר הוגן
או לחילופין אתה מגלה שיש פגם במוצר שקנית ואין מי שייתן לך אחריות על המוצר
ולמה יש פה נגיעה לשרות?
גם במיקרים כאלה ראיתי את ערן נותן שרות למרות שהוא לא היה חייב
לגבי רכישות ישירות מהיבואנים
זה פשוט לא פייר מצד החנויות שהיבואנים ימכרו ציוד
למה שבעל חנות ישלם מיסים יחזיק חנות יפרסם מוצרים ובסופו של דבר נרוץ ליבואנים לקנות את הציוד במחיר זול יותר?
אני מודע ויודע על יבואנים מסויימים שמוכרים ציוד במחיר זול יותר מהמחיר בחניות אחרות
עכשיו תחשבו על זה שאתם בעלי חנויות ואתם צריכים להתחרות במחיר שהייבואן נותן!!!
זה פשוט בלתי אפשרי
אבל פה בארץ זה קורה וזה קורה הרבה
מצד שני הייבואן מזלזל בלקוחות ונותן להם חווית שרות גרועה בידיעה שהוא זול יותר מהאחרים שהם למעשה החנויות
והחנויות הם אלה שלמעשה מפרסמים את היבואנים
אתם מצליחים להבין את האבסורד?
על זה ערן מתלונן!!!
ועל זה ערן מתריע!!!
אני מציע לכולם להפסיק לקנות מהיבואנים ישירות ולקנות רק מהחנויות
ככה יהיה לבעלי החנויות יותר כוח להילחם ביבואנים ובמחירים ולהוריד אותם
כשתקנו מבעלי החנויות תקבלו גם מחיר הוגן וגם שרות טוב ובעל חנות שלא ידע לתת שרות בסופו של דבר הוא לא ישרוד ויסגור
אך אני צריך לקחת הרבה אוויר כאן  אתה צודר בנצי אבל לא גלשנו מהנושא אחד קשור לשני  |
|
-------------------------------
|
|
|
|
Eli1
|
חבר פורום
מנותקגיל:
49
הודעות: 3077
אשמח לעזור לחברים 0503377775
|
|
בנצי אתה צודק ב-100%.
שאנחנו יוצאים מהחנות נשאר טעם טוב של חווית הקנייה ואם לא אז לא נחזור לשם.
לגבי איביי- כמו כולם גם אני מזמין שם ולעיתים המחיר כל כך טוב שלא איכפת לי מה יקרה בעוד שנה שהמוצר ייפגם,קל לקנות חדש פשוט.
כמו חכות הבוסטון, חכה חזקה וזולה ורוב המשתמשים לא שותפים ולא איכפת להם מהמוצר כי קל לקנות חדש ולהנות (כמו ילד בחנות צעצועים) מקנייה של מוצר חדש.
אבל כמו שראינו לאחרונה בפורום ,בעלי החנויות העלו מבצעים מעולים שבעצם מורידים את הכדאיות לקנות בחו״ל וזה מה שמוטי אומר, תמכרו במחיר אטרקטיבי וייקנו יותר בארץ.
לגבי ערנקו, מסכים עם כל מילה שאמר בנצי.
בסופו של דבר היבואנים לפעמים פוגעים בחנויות בגלל שהם מוכרים לצרכנים במחירים זולים,תחשבו- בעלי החנויות מפרסמים את הציוד של היבואנים ובסוף החקוח קונה אצל היבואן- זה לא תקין לדעתי.
|
|
-------------------------------
|
|
|
|
איל הלפרין
|
מנהל אתר חבר פורום 
מנותקגיל:
58
הודעות: 1572
|
|
|
|
|
קודם שהייה לך חג שמח דבר שני באמת שהייה לך בהצלחה כמו שנאמר בכל חנות או יבואן שתלך וייתן לך קפה וחיוכים אין מה להוסיף לאחר שאמרת את מה שבליבך רק תבין שבגישה כמו שלך מהיום ובעוד 3 שנים היו פחות חנויות שיתנו לך חיוכים כי הם כבר לא היו קיימים ואז תוכל להמשיך לקבל את "השירות" אצל היבואנים כמובן גם פה תלוי מי יהייה יותר נחמד (שירות) ואני כותב את זה מתוך זה שאני גם צרכן וגם בעל חנות חבר יקר בהצלחה ערן, אנחנו רוכשים ציוד דיג כי אנחנו אוהבים לרכוש ציוד או צריכים לרכוש לצורך התחביב שלנו. עם כל הכבוד לפרנסה שלך והפרנסה של שאר הגורמים המסחריים בענף (יבואנים ובעלי חנויות), אני חושב שאנחנו כצרכנים צריכים לדאוג קודם כל לעצמנו ולפרנסה שלנו. המשוואה מאד פשוטה - ככל שנשלם יותר על רכישת מוצרים, ישאר לנו פחות כסף לגמור את החודש . ומאחר שהכסף שלנו לא צומח על העצים, לגיטימי וברור שנחפש לעצמנו את העסקאות המשתלמות ביותר. באופן אישי, אני מעדיף לקנות איפה שנעים לי יותר - גם אם זה אומר לפעמים לשלם קצת יותר..(והדגש הוא על קצת.) וממש לא מעניין אותי אם מדובר ביבואן/בעל חנות או בעל חנות שהוא גם יבואן .. מבחינתי, ראוי שהיבואנים והחנויות יפתרו את הבעיות שלהם בינהם ולא על הגב של הצרכנים.. כי אם הפתרון יהיה לשמור על רמת מחירים גבוהה בשביל ל"דאוג" לפרנסה של כולם, אני לא אחשוב פעמיים וארוץ לקנות ברשת... |
|
-------------------------------
|
|
| IP: [
מחובר ]
|
|
|
|
סקווידוויד
|
חבר פורום
מנותקגיל:
לא זמין
הודעות: 7274
|
|
והכל התחיל מזה שהיבואן היה יקר יותר מערנקו ולכן אלי הלך לקנות אצל ערנקו... אני טועה? אם ככה אז הכל בסדר - היבואן יקר יותר מהחנות היבואן מבקש מהלקוחות לא לקנות אצלו יותר אז למה מתלוננים?
|
|
|
|
|
| 0 משתמשים ו- 1 אורח נמצאים בנושא זה. |
| « הקודם הבא »
|
| הדפסה
|
|
|
