עדכון:
אחרי שיחה ערכתי עם אחד מחברי הפורום אני מבין שישנם אנשים שלא יכולים להעביר נתונים על
מוצרים מסוימים כתוצאה מתקנון הפורום שמונע זאת מהם.
[/quote]
שי,
מעריך את האכפתיות שלך - זה דבר מצוין ומבורך, רק שכנראה הבנת ממש לא נכון -
כנראה כי אותו חבר פורום שציינת מסר לך מידע לא נכון.
לכן יובהר:
1. אין דבר כזה "חברי פורום שיכולים" ו"חברי פורום שאינם יכולים" להעביר ביקורת על מוצרים.2. המגבלה היחידה היא על חברי פורום שהם יבואנים או בעלי חנויות -
החלטנו שאין מקום לכך שיעבירו ביקורת שלילית זה על מוצריו של זה,
אם נאפשר זאת תאר לעצמך לאן נגיע - יבואנים מתכתשים כאן על מוצרים מתחרים...
3.
מלבד יבואנים ובעלי חנויות - כל חבר פורום רשאי להעביר ביקורת אמיתית ועניינית על מוצר.4. אשמח אם תפנה אותי לסעיף בתקנון שמונע מחברי פורום להעביר ביקורת שלילית על מוצרים -
הרי הכי קל לומר למי שציינת כי יפנה אותך.
לדעתי אין כזה דבר בתקנון.
הבהרה: כל מה שכתבתי מתייחס אך ורק לחברי פורום שיכולים להעביר ביקורת (רעה) על חוט או מוצר אחר.
בשום פנים ואופן אין לייחס את מה שכתבתי לאותם אלה שמנועים מלתת ביקורת שלילית (אם זה בגלל שהם מתחרים של היבואן או מכל סיבה חוקית אחרת).
[/quote]
לאור הבהרתך והבהרתי,
נותר רק לנסות להבין מהיכן הוקרצו הדברים שציינת,
וחבל מאוד שאותו חבר פורום איננו כותב את הדברים בעצמו -
ואולי היה מאיר את עינינו...
מצפה להפניה לתקנון או לאסמכתא אחרת לביסוס הטענה - חסרת הבסיס לדעתי...
אני חוזר ואומר שלדעתי, חבר פורום שיצהיר שהוא יודע על מוצר שהוא ״דפוק״ ולא ייתן פרטים למרות שתקנון הפורום מאפשר לו לעשות כן הינו בבחינת ״שם מכשול בפני עיוור״...
במידה והתקנון מונע זאת ממנו הרי שהוא בסדר גמור וכל הביקורת בראשית תגובתי אינו מכוון אליו...
ואני מתנצל בפני אלו שנפגעו מדבריי, לא לכם כיוונתי...
שבוע טוב ומבורך...
[/quote]
דעתך נכונה שי וכאן אנחנו מסכימים....
מאז ומתמיד הפורום דגל ועודד דיווח על מוצרים פגומים וכן על יחס או שירות גרוע -
ובלבד שהביקורת השלילית היא נכונה ואמיתית,
אם מדובר במוצר "דפוק" - ראוי שזה יבוא מנסיון אישי ולא על יסוד "פלוני אמר לי".
כאשר עלה דבר כזה -
אנו גם לא הססנו לפנות מטעם הפורום אל החנות/היבואן ולבקש התיחסות,
גם פתרנו דברים לשביעות רצונו של חבר הפורום שהתלונן.
מאידך יש לזכור כי קורה פה ושם כי גם ה"לקוח" לא תמיד צודק ולא תמיד נוהג בהגינות -
ולמשל עת מקל נשבר בגלל טריקת דלת או דריכה את מספר "נתתי הוקסט ונשבר".
בכל אופן וכפי שציינתי,
התקנון מאפשר וכל ביקורת אמיתית ועניינית - זהו בבחינת שיתוף מבורך.
מצפה להפניה לתקנון...
