פורומים
ebay
זירת מסחר כלל עולמית המשמשת כפלטפורמה למכירה וקנייה בין אנשים פרטיים והן מחנויות.
קנייה או מכירה מחייבים רישום לאתר וכדאי למלא פרטים מדויקים.
תהליך הרישום :
הכנסת פרטים אישיים, בחירת שם משתמש וסיסמא, הסכמה לתנאי שימוש באתר, ולבסוף אישור הרישום עם קבלת אימייל מ ebay.
פתיחת חשבון ב- paypal :
מערכת מאובטחת לביצוע העברת כספים ללא הסיכון הקיים בחשיפת פרטי כרטיס אשראי וחשבון הבנק.
באמצעות החשבון ניתן להעביר כסף למוכר או לקבל ולמשוך כספים שמגיעים לכם כמוכרים.
את חשבון ה paypal שלכם יש לחבר ל ebay וכך תאושרו למיסחר פעיל באתר.
חיבור חשבון הבנק ל paypal
חיפוש מוצרים ב ebay :
ניתן לחפש מוצר ישירות למשל : "fishing reel" (רולר) או shimano stella , וניתן גם לחפש ע"פ קטגוריות, למשל : ספורט – דייג – אביזרים .
רצוי להכניס את ישראל (ISR) כמקור החיפוש וכך נתונים רבים שיימצאו יהיו מעודכנים.
לעיתים הגדרות הפריט, החנות או המוכר אינם מעודכנים וכדאי לבדוק שיש משלוח לישראל.
חלק מהחנויות מאפשרות משלוח משולב או מחיר מופחת ל-2 פריטים ומעלה, כדאי לשאול איך ניתן לנצל זאת.
אל תתעצלו, כדאי לבדוק את אותו הפריט (שימו לב לדגם המדוייק ואם הוא חדש או משומש) ולהשוות מחיר בין כמה מוכרים ו/או חנויות מקומיות.
חיפוש ע"פ מוצר
חיפוש לפי קטגוריות
להכיר את המוכר:
היות וכל אחד שנרשם לאתר יכול להציע את מרכולתו, ישנם מקרים של הונאה. על מנת להכיר קצת את המוכר כדאי לבדוק את ההיסטוריה שלו . מוכרים עדיפים הם אלו בעלי אחוזים גבוהים והמוגדרים כ- top seller .
במקרים של חוסר וודאות לגבי הפריט או המשלוח, מחיר גבוה באופן יחסי וכו', כדאי ליצור עם המוכר קשר ולשאול טרם הקנייה.
בהרבה מקרים תוכלו לראות קישור של המוכר לחנות אותה הוא מפעיל ב ebay. כדאי להיכנס יש סיכוי שתמצאו דברים נוספים שיוזילו לכם את המשלוח וגם למצוא דברים שכלל לא מופיעים בחיפוש הרגיל.
קנייה במחיר קבוע :
שיטת קנייה ע"פ מחיר קבוע אותו ציין המוכר עבור הפריט עליו יש להוסיף את דמי המשלוח.
האפשרות הפופולרית היא buy it now (קנה עכשיו) - קניית המוצר במחיר קבוע ללא הגבלות.
אפשרות שנייה היא fix price - שהינה מכירה מוגבלת בזמן בדומה למכירה פומבית ולה יהיו כמה זוכים באותו המחיר.
קנייה במכירה פומבית :
ישנם פריטים שמוצעים למכירה בשיטת המכירה הפומבית (Bid) ובה כול קונה מציע את הסכום שהוא מוכן לשלם על המוצר.
ישנם פריטים שמתחילים ב-0 וישנם שמתחילים ב-250,000$ , תלוי במוצר...
כול הצעה שתגישו מעובדת על ידי האתר ואתם מקבלים הודעה מיידית אם הסכום מספיק בכדי לעבור את ההצעה האחרונה שנתקבלה.
ככול מכירה פומבית,גם ב-EBAY המכירה הפומבית מוגבלת בזמן ולכן כדאי לחפש מכרזים שקרובים לסגירה (פרק הזמן הנתון עד למועד הסגירה מצויין בימים ושעות ולאחר מכן בשעות ודקות).
אם הגשתם הצעה והיא מתקבלת כהצעה הגבוהה ביותר - אתם זוכים.
זכיה במכירה פומבית דינה כלחיצה על הכפתור "קנה עכשיו" (Buy It Now) והיא מחייבת אותכם לקניה.
אי עמידה בתנאים עשויה להעמיד אתכם בפני תלונה/דיספיוט וקבלת פידבק שלילי שעשוי השפיע עליכם בעתיד...
משלוחים :
מצאתם מוצר במחיר טוב שאתם מעוניינים לרכוש ?
חשוב מאד לבדוק :
האם יש משלוח לישראל - הרבה מוכרים ב ebay לא שולחים לישראל (ולעוד כמה מדינות).
מה עלות המשלוח - לא מעט מוצרים נמכרים במחיר זול מאד אך עלות המשלוח הופכת את הקנייה ללא כדאית.
מהם אמצעי השילוח - האם בדואר ,ems, או חברת שילוח.
ביטוח - האם אתם נדרשים לבטח את המוצר והמוכר גובה זאת בעת הקנייה.
הנחה - בד"כ קנייה של יותר מפריט אחד מאותו מוכר מוזילה את עלות המשלוח, כדאי לבדוק מה עוד הוא מציע.
סוגי משלוחים :
1. משלוח רגיל לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריכם.
2. משלוח ems - דואר מהיר כ-10 ימים אך עלול להיות מעוכב במכס.
3. שילוח באמצעות חברה - חברת משלוחים כמו fedex או ups שגם אחראים על השחרור מהמכס וכמובן שתחויבו עבור כך בדמי טיפול וכדאי לקחת זאת בחשבון כדאיות הקנייה.
זמני משלוח:
לאחר אישור התשלום המוצר מטופל נארז ונשלח, משלוחים יכולים להתעכב גם עד 30 יום בשל בדיקות במכס.
מוכרים רבים (הטובים בד"כ) יציינו בדף המכירה שזמן הטיפול שלהם קצר יום או יומיים.
השארת פידבק :
אפשרות למתן חוות דעת ומשוב על המוכר, העיסקה, והקונה. ובעל חשיבות רבה לקונים ולמוכרים.
קניתם משהו, המוצר הגיע ואתם מרוצים, חשוב מאד לתת פידבק חיובי – תהיו נחמדים.
במידה ובחרתם לתת דווקא פידבק שלילי על מוכר, כדאי קודם לפנות אליו – הוא יעשה מאמץ רב להשביע את רצונכם ולהימנע מכך. (כמובן אם טענתכם ראויה). על קצת איחור במשלוח אל תשאירו פידבק שלילי.
הקפידו תמיד להשאיר פידבק חיובי/שלילי , זכרו כי גם המוכרים נותנים לקונים פידבק שמהווה מעין ניקוד וציונים המשפיעים על התייחסות המוכר כלפינו ולעיתים אף יחליט אם למכור לנו או לא.
תלונה על מוכר ב ebay:
במקרה בו רכשת מוצר אך הוא לא הגיע או שהגיע מוצר אחר או אפילו פגום, כדאי מאד לפנות ישירות למוכר וברוב הפעמים הבעיה תיפתר בצורה נעימה וטובה.
אולם אם לא זכיתם לתגובה ניתן לפתוח תלונה/דיספיוט באיביי, הם יצרו קשר עם המוכר ותעודכן במייל כולל העתק מההתכתבות ביניהם.
במידה והגעתם להסכמה תוכל לסגור את התלונה.
תלונה/דיספיוט ב paypal:
במקביל לתלונה/דיספיוט שפתחנו ב ebay. על הקונה לפעול באותה דרך עם paypal.
שוב, הדגש הוא שכל זה נעשה לאחר שמיציתם כל דרך להגיע לפתרון הבעיה עם המוכר, כמעט תמיד העניין ייסגר בתקשורת ישירה ולשביעות רצונכם.
מיסים מכס ומע"מ :
לכל קטגורית מוצרים יש את המכסים שנקבעו ע"י המדינה, במקרה של ציוד דייג אין מכס, אך על כל קנייה שעלותה כולל משלוח היא 50$ תחויבו לשלם מע"מ 16%.
טיפים נוספים לרכישת ציוד דייג מ- ebay :
חיפוש ציוד דייג ב ebay יאלץ אתכם לפעמים לחפש אותו עם שינויים קלים בתיאור המוצר למשל :
חוט דייג - יופיע בחיפושים כמו fishing line, mono line, nylon fishing וכו'...
מקל - rod, pole, spining rod, tele rod ועוד...
קחו בחשבון שקנייה בזול לא תמיד כדאית , אין שרות, אין אחריות, תיקונים על חשבונכם.
הפער בין החנויות בארץ לבין קנייה בחו"ל לא תמיד מצדיק ייבוא.
אין תחליף לדעתי ליכולת שלך להרגיש את המוצר בידיים ולבחון את התאמתו המלאה לסגנון שלך.
ההתייעצות עם המוכר והידיעה שיש למוצר "אבא ואמא" נותנת לך אפשרות להנות מהמוצר לתקופה ארוכה.
תרגישו חופשי להעלות בדיון את התנסותכם ברכישה, ואת המלצותיכם.
קישורים רלבנטיים :
ebay
ישראל paypal
