פתרון שיהיה מתאים לשני הצדדים זה שעדן יקבל חכה חדשה
ללא דיחוי אחרת לא נקנה יותר מהיבואן הזה. נקודה

נגמרו הימים שניצול ורמיה של הלקוח הקטן יעבור בשתיקה,
עדן קנה חכה שלא הייתה אמורה להיתקע ,נתקעה...שברו לה
טבעת ועכשיו רוצים לתקן ...הצחיקו אותי...חכה מתוקנת היא
לא חכה חדשה ....
כל הכבוד לפורום  שלנו,תבינו שאף חוכמולוג תאב בצע לא
ישחק עם החברים בפורום ,אחרת הוא שרוף...

תודה רבה על התגובה התומכת , רון תודה אצור איתך קשר בשמחה 
גיא בלית ברירה זה מתקדם בגלל שהתפשרתי , כמו שאמרתי במידה והמקל לא יוחזר כמו שהובטח "יותר טוב מחדש"
זה לא יתקדם בכיוון הנכון ..
הכל בתקווה שביום שני יהיה אור בקצה המנהרה , מה שבטוח שלרכוש שוב מאותו יבואן אחשוב פעמיים ..
באותה שיחה בפלאפון אפילו אמרתי לו " אז פעם הבאה אני יקנה מהאייבי כי זה אותו דבר אתה בעצם נותן לי להתמודד לבד "
ענה לי : " תקנה באייבי אתה לא מאיים על אף אחד"
אז כן אני מעדיף לא לצוטט את רוב השיחה כי זה לא לעניין עדיין מדובר בפרנסה של בן אדם .
בכל זאת מקווה שהכל ילך בדרך הישר באמת ,
ושוב תודה רבה אנשים ! 

אחרי כל מה שקראתי כאן אני ממש לא מבין למה אין שם חנות ויבואן אתה מחכה שגם אחרים יזרקו את כספם במקום ללא שרות  זה לא אתה שפוגעה לאיש בפרנסה  זה האיש עצמו לקוח מביא לקוח

אהלן חברים , טוב חברים לצערי בלית ברירה אצטרך לפרסם את שם היבואן ושם החנות שרכשתי ממנה ובהמשך אפרט למה עשיתי זאת .
החנות היא : אלמנארה בעכו , היבואן הוא יניב FISH AND FUN .
אני רושם לכם פה והידיים רועדות מעצבים , ביום רביעי אחרון אחרי ביקור בחנות של מוניר אלמנארה בעכו כמו שציינתי כבר נעשתה רכישה של דמויים ציוד נלווה וכו .. בכמה מאות שקלים , בשיחה שעלתה הובטח ונאמר לי שביום שני הקרוב הכוונה להיום המקל יהיה פה מוכן ומתוקן ועם פיצוי כמו שהובטח , אמרתי לו אין בעיה אני מחכה אמרת אמרת .
להפתעתי הרבה וצערי הרב , התקשרתי אליו בבוקר כמה שיחות אך לא ענה , רק לפני כשעה נזכר לחזור אליי ונאמר לי שיניב לא הגיע אליו היום , מה שמאוד מוזר זה שבכל יום שני הוא מגיע לקחת ולתת סחורה ולחדש מלאי וכו ...
כבר הבנתי שיש פה משהו מסריח ונעשית פה איזה קומבינה מאחורי הגב , אני בהפתעתי אמרתי לו איך זה הגיוני ?!
אני מחכה 4 שבועות כבר בנתיים עבר עוד תשלום והמקל עדיין לא שלי !
לא מספיק התפשרתי על מקל שהוא לא תקין ובידיעה שבעוד כמה זמן יפתיע אותי אותה בעיה שוב , ואמרתי לא נורא נחכה קצת אולי זה ישתלם בסוף אולי באמת יתקן כמו שהבטיח , אבל היום עבר כל גבול שנאמר לי שהוא לא הגיע .
אז חברים אני פונה אליכם איך זה הגיוני שקודם כל הדבר הראשון שהוא אמור להגיע אליו בגללו זה בשביל להחזיר תמקל שלי איך זה הגיוני שמבטיחים ולא מקיימים ? שאף אחד לא טורח להגיד לי אפילו מה קורה ומה אמור לקרות ?
חברים עכשיו זה נהיית בעיה ציבורית , אני לא אוהב לעשות את זה ולא רציתי והתאפקתי וראיתם כמה , יש פה שוד לאור יום ועושים ממני צחוק בפנים פשוט.
אז עכשיו שכולם יודעים שכל אחד יעשה את שיקולו איפה ולמה לבצע תרכישה הבאה שלו .
שוב פונה למי שמוכן לעזור לייעץ בכל דרך אפשרית , כי היום באמת איבדתי כל תקווה קטנה שהיית .
תודה ושבוע טוב עד כמה שאפשר .

חברים ועדן בפרט,
מציע שתעצרו את העליהם ובהקדם.
מה שקרה כאן נותן הרבה חומר למחשבה ובהרבה מישורים.

גילוי נאות:
היבואן הוא חבר אישי שלי מזה שנים.
דווקא בגלל זה, אם היה מגיע לו לחטוף - הוא היה חוטף ממני בראש בלי קשר לחברות.
אני מכיר את רמת השירות שלו ולא רק אישית, אלא מכמה וכמה אנשים שלא קשורים לפורום,
הרבה מלפני שהפורום קם וכך מהרבה אנשים, מדובר במי שידוע ברמת שירות מצוינת.
מדבר על היבואן ולא מדבר על החנות, יכול לדבר על מי שיש לי מולו נסיון אישי.

אפתח בעדן -
הצעתי לך בפרטי עזרה וסיוע בפתרון הדברים, אם תודיע לי מי הם היבואן והחנות.
העדפת לא להרים את הכפפה ובחרת להמשיך בעצמך.
לא קישרתי את המקל אליו, עד היום לגבי ציודי הז'רזו'ר שזה לא התחום שלי, לרוב לא זוכר מי מייבא מה.
לאחר שציינת את שם היבואן, הפנו אותי לנושא. פניתי לברר.

ולכולם,
דיברתי עם היבואן ולאחר ששמעתי אותו ביקשתי שירשום כאן תגובתו.

מציע להמתין כרגע עד שתתקבל תגובת היבואן,
לאחר שירשום תגובתו תמשיכו כהבנתכם..
גם לי יהיה מן הסתם מה להגיד בהמשך,
אחרי שאדבר עם היבואן יותר לעומק ואולי גם עם עדן.

לפני הכל פניתי אלייך פעמיים במסרים אישיים אך ללא מענה אשמח אם תיצור איתי קשר בפרטי או תשלח לי את מספר הפלאפון שלך .
דבר שני , לי אין מה להסתיר כל מה שנעשה נאמר פה , פניתי אלייך אך ללא שמם של החנות והיבואן מהסיבה הזאת שלא רציתי שהעניין יגיע לרמות שלא צריך להגיע . אני קיבלתי פה שירות כושל נקודה .
בשיחה שנעשתה בחנות עם יניב (היבואן) ואין לי בעיה שיצוטט אותה פה כבר הבנתי את התמונה , למרות שהגבתי בקור רוח ולא דרשתי יותר מידי אחרי שהותקפתי באגרסיביות .
אני רק רוצה את מה שמגיע לי ! עם כל הכבוד רפי שילמתי פה הרבה כסף שאני מרגיש שמזלזלים בי ובו כרגע !
זה לא הגיוני שאחרי שהובטח לי מבעל החנות בשבוע שעבר שהמקל יגיע ביום שני ( היום ) אני שומע שיניב לא טרח להגיע , מבחינתי קודם כל הוא היה צריך להגיע בשביל המקל שלי לפני הכל ! זה "השירות המצויין" שאתה מדבר עליו .
שמח מאוד שהוא חברך מספר שנים אבל זה לא צורה לדבר ולהתנהג ללקוח , נכון הוא הביא לי מקל חלופי שיצאתי איתו פעם או פעמיים כי הוא פשוט לא מתאים לי ולא נוח לי , הערכתי את זה וכיבדתי את זה מאוד , אבל לחכות חודש  אני חושב שזה על סף המזלזל .
מה שגם שעד היום לא שמעתי או ראיתי את התעודת אחריות , אז אשמח לשמוע את המישורים ואת החומר למחשבה שמדובר עליהם .

למה זה זה דורש התערבות של צד שלישי (רפי) לא מקובל אני מודיעה למי שרוצה לדעת שאני בחנות המדוברת לא קונה סיכה בהנחה עד שיתקבל הסבר הגון מהצד של החנות מה שברור שלא יקרה ולעדן התנהגתה כמו בן אדם בסיפור הזה לזכותך בהצלחה

ערב טוב לכולם
התערבות של חבר בעל השפעה גדולה
צריכה להיות מכוונת למישורים אחרים ולא לביקורת כזאת או אחרת
בלי קשר מי צודק
לא חשוב עכשיו מי צודק צריך לפתור את הבעיה לשביעות רצון שני הצדדים
ואם יש מישהו בעל השפעה כמו רפי אז קדימה בלי הרבה דיבורים להפגיש בין הצדדים ולסיים את הפרשה
ולעדן כל הכבוד שעד עכשיו לא פירסמת את שם בעל העסק
היית צריך לעשות זאת הרבה לפני זה היה נפתר מזמן

שלום לכולם
לאחר שהסבו את תשומת ליבי לנושא
קראתי ורציתי לומר מספר דברים:
הנני היבואן הרשמי של חברת ימאגה בארץ.
לכל מקל ניתנת תעודת אחריות ל3 שנים במעמד הרכישה.
כעת למקרה:
כאשר הגעתי לחנות הפנה את תשומת ליבי המוכר למקל שאיננו מתפרק.
בחנתי את המקל ניסיתי מעט לשחרר, והבנתי שהינו תקוע במצב קשה.
עבדתי עם מיי קרח ועוד מספק שיטות. אבל שום שיטה לא פעלה!!
הודעתי לבעל החנות כי מכאן אינני יכול לנסות יותר בכח כי אני עלול אולי לעשות נזק ואין ברצוני לקחת אחריות על הנזק, אלא ברשות בעל המקל.
יש לציין כי תחתית המקל כבר היתה נראת כזו שעברה ניסיונות של הוצאה בכח ואף הטבעה הוצאה ממקומה כל זאת עוד לפני הגעתי לחנות !!
לאחר יום החלק שוחרר לא משנה על ידי מי.
לאחר שיחה עם בעל החנות יחד עם הלקוח הבהרתי לו מדוע אינני לוקח אחריות: הלקוח אמנם היה רק שבועיים בעליו של המקל אך יצא עימו לפחות 5 פעמים לים. לדבריו, המקל תפקד בצורה ראויה, הטבעות שלמות, אין שבר/נזק לבלנאק משמע המקל תקין!!!
כל שאר הפעמים המקל יצא באופן ראוי מהחלק המחבר אותו, משמע הפעם נעשתה טעות!!!
לא טעות יבואן ולא יצרן ולא של בעל החנות אלא של הלקוח!! טעות כזו אינה מזכה במקל חדש !
מקל חדש ניתן כאשר המוצר פגום מיום הוולדו, נשבר בפעם הראשונה, טבעות לא מחוברות כראוי וכו'. יש מאות מקלות של ימאגה בארץ אולי אלפים, למה יש למקל שם מצוין ומתי שמעתם על כאלו תקלות ??
למרות שלא הייתי חייב, ציינתי כי עדיין אדאג לתת שירות ללקוח והמקל יתוקן באופן מקצועי שלא ניתן להבחין בינו ובין חדש. סיפר שהוא חייל וכו אז נתתי שירות אקסטרה ולא כי חייב אלי כי רציתי.
כמובן בדקתי שהינו תקין וכשיר לתיקון ורק נפגע האיפוקסי. !!!
מה גם שהקשבתי לליבו של הלקוח והיות ותיקון המקל אורך זמן מה בטח ובטח לקראת החגים.
סיפקתי לו מקל חליפי מהארסנל הפרטי  שלי על מנת שיוכל להנות מהדייג כאשר הינו חוזר מהצבא!!! חבל שאת זה הבחור לא זכר לספר לכם.
עכשיו תגידו האם אתם בטוחים שלא ניתן שרות מעל ומעבר??

לא כל דבר בחיים מזכה במוצר חדש!!
לא כל פעם שמישהו שובר משהו אז מגיע לו חדש !!
אף אחד לא התנער משירות ואחריות אבל במידת ההגיון !!
האחריות שלי בתור יבואן זה אחריות לפגמים במוצר ולתת שירות למי שצריך, אם אין פגמים במוצר ונפגם מוצר בגלל שהתעסקו איתו לא נכון אחרי שנמסר ללקוח, אין שום אחריות. שירות כמו שקיבל כאן הלקוח ממני וממה שהצעתי זה בדיוק ההיפך מכפיות הטובה שהראה פה. חבל מאוד.

לבוא ולאיים שיקנה באיביי?? נו באמת ואז איפה תתקן? למי תשלח מקל? ליפן??? בעלות של 300 ש״ח ?
לא חוכמה רק לבוא בטענות צריך לראות את כל הצדדים!!
גם אני כצרכן רוצה שירות לא פחות ממנה שאני מעניק אבל מקבל בהגיון גם דברים!!

ואכן כן נתתי את תאור רכישת רכב היוקרה, זאת היות והסברתי שאם תצא מסוכנות רכב ותעלה על מסמר, אז מה הם יבואו לתקן לך את הפנצר?? ממש לא !!
בדיוק, אותו הדבר אני לא יכול לפרק חלק שמישהו תקע בחוסר זהירות. זה המצב כל עוד זה לא מתפקידי, זה לא במסגרת השירות, ועלול לגרום לנזק!!
וזאת לאחר שניסיתי מספר דרכים מקובלות לשחרר את החלק!!
אינני יודע האם היה לכלוך? דביקות? מליחות? חול וכו בין החיבורים!!!

ועכשיו מילה קטנה לכולם שמיהרו כאן להתקיף ולתת עצות.
חשבתם לרגע לעצור ולחשוב לרגע ?? מה אם הבחור לא כל כך מדייק ולא מספר הכל ?? מה בדיוק קרה פה ואולי זה מקרה פשוט שהוא גרם לנזק ?? ישר לקפוץ ולייעץ ולהציע לדרוש מקל חדש ?? זכרתם לרגע שימאגה זה מקל שנמצא פה כמה שנים בשוק ומי שקצת מבין או מכיר יודע מה המוניטין של המקל ??
נורא נחמד הרוח החברית אבל גם בקבוצה גדולה של חברים אסור למהר להצדיק כל אחד במיוחד אם לא מכירים אותו טוב !! במיוחד אסור למהר להשמיץ רק כי מישהו מספר משהו שיכול להיות גם חצי אמת !!

אני מוכרח לציין שאני מאוד מאוכזב ממה שראיתי כאן.
מישהו זורק משהו והרבה ממהרים להתקיף בלי לחשוב ובלי לבדוק.
אם עכשיו תראו ליד השם שלי שיש תגובות ותשאלו את עצמכם מאיפה, אני מרשה לעצמי להזכיר שאני חבר בפורום הזה איך שהוקם בתור דייג ספורטיבי. בבקשה תבדקו בכל התגובות שלי פה מעולם לא ניסיתי לקדם מוצרים או את העסק. מה שעשיתי בפורום חוץ מתגובות רגילות כמו כולם זה לענות בחיוב כשהפורום היה קטן בתחילת דרכו ולתת חסות עם פרסים יפים לתחרות הדייג הראשונה של הפורום, שמחתי לראות שהפורום צמח ונתתי פרסים גם לתחרות השנייה בכנרת.
כל מי שמכיר אותי ואת הסחורה שלי, יודע שאני דוגל תמיד באיכות ושירות. אם יש מאות מרוצים מהשירות שלי וכמספר אצבעות כף יד מי שמתלוננים ולא מרוצים, מה זה אומר עליהם ?? לא נתקלתם אף פעם באנשים שצמיד חושבים שמגיע להם ויהיו להם טענות גם כשהם לא צודקים ??

בפעם הבאה לא יזיק לעשות קצת חושבים לפני שממהרים לתקוף.
 
תודה
וחג שמח

יניב לפחות פה כן יוצא לנו לדבר , אני חושב שאם השירות היה כל כך טוב כמו שנטען פה וכל כך משביע רצון לא היינו מגיעים לכל זה מסכים ?
דבר שני עצם זה שהגיע למצב שאתה צריך להגיב בפורום מאשר להרים לי טלפון ולהגיד לי שמע בוא נחשוב ביחד מה עושים מה שלא קרה אף פעם .
מבחינת חוק מה שהתעלמנו היו פה כמה כשלים בדרך שלא היו אמורים לקרות בלי קשר למקל .
איזה אינטרס יש לי לעשות נזק למקל בן שבועיים ולבוא ולדרוש חדש ? מה שלא דרשתי גם .
הדרישה היית מינמלית מאוד, להחזיר אותו לקדמותו .
ברגע שראיתי שבעצם ירדו לי 2 תשלומים והמקל היה אצלי חצי מהזמן שאני כבר שילמתי עליו .
ולבוא ולהגיד פה שאני לא דובר אמת והטענות שלי לא נכונות .. זה כבר צעד מלוכלך מעדיף שלא לצוטט את רוב השיחה שלנו .
הנושא זה כבר לא המקל כי זה כבר לא מעניין , חבל שזה השירות והיחס שנותנים היום למרות המחירים המופקעים שאנחנו משלמים .
פשוט קשה מאוד להודות שיש פה בעיה . אני בתחום הדייג והצלילה 6 שנים עברתי עשרות מקלות ובחיים לא נתקלתי בבעיה כזאת וגם לא שמעתי על אחת , והלוואי שחצי מהאנשים ישמרו על הציוד כמו שאני שומר עליו , אז לבוא ולהגיד שאני גרמתי לו נזק וכו .. זה מנותק מהמציאות לגמרי .
בשום מציאות אני לא אמור לחכות למוצר חודש ימים לתיקון , אף אחד לא יצר איתי קשר מעולם מאז שהמקל הונח בחנות , אני רק עסוק בלרדוף אחרי בעל החנות והיבואן .
לא בא לשחק על זה שאני חייל לא מחפש רחמים וניחומים אבל כן המקל נקנה בהלוואה שנלקחה , אז כל בן אדם הגיוני היה מגיב ככה ואף יותר חמור , אני חושב שאחרי שהתאפקתי פה כל כך זאת לא התגובה הנכונה .
וממש לא מנסה לשכנע אף אחד , רק רוצה לקבל את מה שמגיע לי ושהאמת תצא לאור .
בכל זאת כן אשמח אם תיצור איתי קשר בפרטי ונדבר כמו בני אדם , וגם אם לא זכותך המלאה .
שיהיה לילה טוב לכולם ותודה .

עדן, עכשיו אני מתחיל להיות מוטרד,
מתחיל להיות מוטרד כי יש פער בין מה שעולה ממה שאתה כותב לבין המציאות העובדתית,
ואני מתייחס אך ורק לדברים שהוחלפו בינינו, ביני לבינך!
בכל מה שקשור בי - אני משתדל להקפיד לדייק, ומצפה כי מי שמולי יקפיד לדייק.

מהדברים שכתבת, כל מי שקורא אמור להבין מה בדיוק?!
שפנית אלי ללא מענה ואינני מתייחס...
זהו בפירוש ליצור מצג דברים לא מדויק, והשתדלתי עדין בהגדרה....

אז בוא ותחילה נעמיד דברים על דיוקם:
1. כשראיתי את הדיון פניתי אליך במסר בו הצעתי סיוע וביקשתי את שם היבואן והחנות,
    כולל הצעה שתשלח לי סלולארי,
    ענית לי ב- 9/4 כי אתה מעדיף להסתדר בעצמך, לא השארת טלפון ולא מסרת את שם היבואן והחנות.
2.  רק היום(!!!) בשעה 15:19 שלחת לי מסר בו השארת מס' סלולארי, שאותו ראיתי כרגע -
   כי נכנסתי לכמה דקות לאחר שהופניתי לדיון הזה, כדי לראות מה קורה בו, הגבתי ואח"כ המשכתי -
   לענייני שאינם קשורים בפורום.
3. כשנכנסתי כרגע לפורום, כי היבואן הודיע לי שהוא מעלה את התגובה שלו,
    נכנסתי לתיבת המסרים שלי תחילה ומצאתי עוד מסר שלך משעה 17:38:50 , שהיה כתוב בו:
   "אתה מקבל תהודעות שלי בכלל זה הודעה שלישית שאני משאיר לך "

ועכשיו קצת סדר:

1. כשאתה כותב כאן היום בשעה 17:28:08  
   "לפני הכל פניתי אלייך פעמיים במסרים אישיים אך ללא מענה",
    אתה מטעה! מטעה משום שאינך מדייק ומי שקורא יחשוב שאני מתעלם מפניותיך -
    כי הקוראים הרי אינם יודעים ש:
    *דבר ראשון, פעם אחת מתוך אותן פעמיים - לא היתה "פניה אלי"!
      היתה זו תשובה להצעתי לסייע ובה כתבת כי אין צורך!
   *דבר שני, הפעם השניה היתה כאמור רק היום בשעה 15:19!

2. את המסר השלישי - הוא השני בו אתה פונה אלי, שלחת אחרי התגובה הזו שלך.

3. גם מסר השלישי ששלחת אלי ואותו ציטטתי, לא ממש מסתדר לי, ואסיאו שוב:
   " "אתה מקבל תהודעות שלי בכלל זה הודעה שלישית שאני משאיר לך "
***בניגוד למה שכתבת, לא השארת לי שלוש הודעות! היו תשובה להצעתי ו-2 הודעות מהיום אחה"צ!
***מה שכתבת לי במסר נשמע כמו טרוניה על "איך זה שלא עניתי לך"...
     רק שכחת משהו, מאז הצעתי סיוע לפתרון העניין ב- 9/4 ודחית את ההצעה, חלפו 9 ימים!!!
    היום אתה נזכר לשלוח הודעה ב: 15:19 - ואחרי שעתיים אתה כבר בא בטרוניה "האם אני מקבל הודעות"?!
     זה נשמע ונראה כמו תרעומת על איך זה שאינני עונה לך כשחלפו שעתיים...
     ומדוע לדעתך אני חייב לענות לך אחרי שעתיים, אם לך לקח 9 ימים לחזור אלי?!!!
     בשילוב עם נתון לא מדויק שציינת (לא הודעה שלישית אלא 1 תשובתך לפנייתי + 1 הודעה מהיום),
     זה קצת מקומם.


פעם נוספת אינך מדייק עדן!
אתה לא פנית אלי - אני זה שפניתי אליך,
פניתי אליך בהצעה לסייע ולתת לי את שם היבואן והחנות - ודחית את פנייתי!
מאז ועד היום לא שמעתי ממך חצי מילה.
מבחינת מה שקיבלת או לא קיבלת מהיבואן, זה בינך לבינו.
אני מקווה כי בהצגת הדברים של מה שהתנהל ביניכם -
היית יותר מדויק מהאופן בו אתה מתאר מה שהתנהל בינינו.


עדן, אל תעשה סלט,
ותתחיל להקפיד בדבריך לפני שאתחיל לחשוב שאתה בכיוון של מניפולציות.
אל תקשור בין הטענות שלך כלפי היבואן - לבין העובדה שציינתי שהוא חבר שלי,
אל תעז לנסות ליצור מצג כאילו יש קשר מה שכתבתי לבין החברות שלנו,
מהסיבה הפשוטה: ותיקי הפורום יודעים היטב שבנושא הזה אינני עושה הנחות לאף יבואן, חנות, חבר..
אם תתחיל עם מניפולציות בכיוון - זה לא יועיל לך.
יש כאן מספיק חנויות ויבואנים שקיבלו כאן פרגון ממני - כשהגיע להם, ללא כל הכרות אישית,
כמו שקיבלו פרגון ממנהלי וחברי פורום - כשהגיע להם, לא פעם כי חברים דיווחו על שירות טוב.
אם אני יודע ומהרבה אנשים שיניב נותן שירות מצוין -
אכתוב זאת ולא כי הוא חבר שלי אלא למרות שהוא חבר שלי!

לגבי הטענות שלך כלפיו, זה בינך לבינו, לא הייתי שם.
מאחר והוא כבר הגיב, זה ביניכם.

רק הערה אחת לסיום,
כי ראיתי שכתבת שיניב "חייב לך" וכי "מגיע לך" וכו'....
זה מתחבר לי עם מה שכתבת כאן בקשר אלי והמסר האחרון ששלחת אלי -
שיצר תחושה כאילו לדעתך אני "חייב לענות לך מהר" ו"מגיע לך" שאענה לך מהר..
מקווה עבורך כי במה שאירע בינך לבין היבואן, אתה יותר מדויק ובאמת מגיע לך..




  

  

דבר שני , לי אין מה להסתיר כל מה שנעשה נאמר פה , פניתי אלייך אך ללא שמם של החנות והיבואן מהסיבה הזאת שלא רציתי שהעניין יגיע לרמות שלא צריך להגיע . אני קיבלתי פה שירות כושל נקודה .
[/quote]
פעם נוספת אינך מדייק עדן!
אתה לא פנית אלי - אני זה שפניתי אליך,
פניתי אליך בהצעה לסייע ולתת לי את שם היבואן והחנות - ודחית את פנייתי!
מאז ועד היום לא שמעתי ממך חצי מילה.
מבחינת מה שקיבלת או לא קיבלת מהיבואן, זה בינך לבינו.
אני מקווה כי בהצגת הדברים של מה שהתנהל ביניכם -
היית יותר מדויק מהאופן בו אתה מתאר מה שהתנהל בינינו.

אני רק רוצה את מה שמגיע לי ! עם כל הכבוד רפי שילמתי פה הרבה כסף שאני מרגיש שמזלזלים בי ובו כרגע !
זה לא הגיוני שאחרי שהובטח לי מבעל החנות בשבוע שעבר שהמקל יגיע ביום שני ( היום ) אני שומע שיניב לא טרח להגיע , מבחינתי קודם כל הוא היה צריך להגיע בשביל המקל שלי לפני הכל ! זה "השירות המצויין" שאתה מדבר עליו .
שמח מאוד שהוא חברך מספר שנים אבל זה לא צורה לדבר ולהתנהג ללקוח , נכון הוא הביא לי מקל חלופי שיצאתי איתו פעם או פעמיים כי הוא פשוט לא מתאים לי ולא נוח לי , הערכתי את זה וכיבדתי את זה מאוד , אבל לחכות חודש  אני חושב שזה על סף המזלזל .
מה שגם שעד היום לא שמעתי או ראיתי את התעודת אחריות , אז אשמח לשמוע את המישורים ואת החומר למחשבה שמדובר עליהם .
[/quote]

עדן, אל תעשה סלט,
ותתחיל להקפיד בדבריך לפני שאתחיל לחשוב שאתה בכיוון של מניפולציות.
אל תקשור בין הטענות שלך כלפי היבואן - לבין העובדה שציינתי שהוא חבר שלי,
אל תעז לנסות ליצור מצג כאילו יש קשר מה שכתבתי לבין החברות שלנו,
מהסיבה הפשוטה: ותיקי הפורום יודעים היטב שבנושא הזה אינני עושה הנחות לאף יבואן, חנות, חבר..
אם תתחיל עם מניפולציות בכיוון - זה לא יועיל לך.
יש כאן מספיק חנויות ויבואנים שקיבלו כאן פרגון ממני - כשהגיע להם, ללא כל הכרות אישית,
כמו שקיבלו פרגון ממנהלי וחברי פורום - כשהגיע להם, לא פעם כי חברים דיווחו על שירות טוב.
אם אני יודע ומהרבה אנשים שיניב נותן שירות מצוין -
אכתוב זאת ולא כי הוא חבר שלי אלא למרות שהוא חבר שלי!

לגבי הטענות שלך כלפיו, זה בינך לבינו, לא הייתי שם.
מאחר והוא כבר הגיב, זה ביניכם.

רק הערה אחת לסיום,
כי ראיתי שכתבת שיניב "חייב לך" וכי "מגיע לך" וכו'....
זה מתחבר לי עם מה שכתבת כאן בקשר אלי והמסר האחרון ששלחת אלי -
שיצר תחושה כאילו לדעתך אני "חייב לענות לך מהר" ו"מגיע לך" שאענה לך מהר..
מקווה עבורך כי במה שאירע בינך לבין היבואן, אתה יותר מדויק ובאמת מגיע לך..


  

  
[/quote]

רפי רשמתי במפורש " אם תוכל לדבר בפרטי תשאיר מספר ואצור קשר בכיף "
וסתם בשביל הפרוטוקול ואם כבר אתה מצוטט אותי בשעה 7 +-
אמרת לי שתתקשר אחרי שהשארתי לך מספר בפרטי ועדיין לא קיבלתי שום שיחה .. סתם למען גילוי נאות.
בכל זאת אני מרגיש פה סוג של עליהום עליי והדיבור כבר לא לעניין .
אבקש ממך שלא תתערב או יערבו אותך בנושא .
באמת שאני מופתע מהתגובה בתור מישהו שמנהל תפורום .
בכל זאת אני סיימתי להגיב פה כי אחד מנסה להוציא את עצמו קדוש יותר מהשני וזה לא מתאים .
תודה לכל מי שעזר והגיב , ומי שבכל זאת קלט מה הולך פה ומעוניין לעזור בפרטי אשמח.
תודה ולילה טוב

ואגב אשמח אם תצוטט את המסרים שהשארתי לך בפרטי כי מה שרשמתי ומה שטענתה שרשמתי שם לא כל כך מדויק .

פעם נוספת אינך מדייק עדן!
אתה לא פנית אלי - אני זה שפניתי אליך,
פניתי אליך בהצעה לסייע ולתת לי את שם היבואן והחנות - ודחית את פנייתי!
מאז ועד היום לא שמעתי ממך חצי מילה.
מבחינת מה שקיבלת או לא קיבלת מהיבואן, זה בינך לבינו.
אני מקווה כי בהצגת הדברים של מה שהתנהל ביניכם -
היית יותר מדויק מהאופן בו אתה מתאר מה שהתנהל בינינו.

אני רק רוצה את מה שמגיע לי ! עם כל הכבוד רפי שילמתי פה הרבה כסף שאני מרגיש שמזלזלים בי ובו כרגע !
זה לא הגיוני שאחרי שהובטח לי מבעל החנות בשבוע שעבר שהמקל יגיע ביום שני ( היום ) אני שומע שיניב לא טרח להגיע , מבחינתי קודם כל הוא היה צריך להגיע בשביל המקל שלי לפני הכל ! זה "השירות המצויין" שאתה מדבר עליו .
שמח מאוד שהוא חברך מספר שנים אבל זה לא צורה לדבר ולהתנהג ללקוח , נכון הוא הביא לי מקל חלופי שיצאתי איתו פעם או פעמיים כי הוא פשוט לא מתאים לי ולא נוח לי , הערכתי את זה וכיבדתי את זה מאוד , אבל לחכות חודש  אני חושב שזה על סף המזלזל .
מה שגם שעד היום לא שמעתי או ראיתי את התעודת אחריות , אז אשמח לשמוע את המישורים ואת החומר למחשבה שמדובר עליהם .
[/quote]

עדן, אל תעשה סלט,
ותתחיל להקפיד בדבריך לפני שאתחיל לחשוב שאתה בכיוון של מניפולציות.
אל תקשור בין הטענות שלך כלפי היבואן - לבין העובדה שציינתי שהוא חבר שלי,
אל תעז לנסות ליצור מצג כאילו יש קשר מה שכתבתי לבין החברות שלנו,
מהסיבה הפשוטה: ותיקי הפורום יודעים היטב שבנושא הזה אינני עושה הנחות לאף יבואן, חנות, חבר..
אם תתחיל עם מניפולציות בכיוון - זה לא יועיל לך.
יש כאן מספיק חנויות ויבואנים שקיבלו כאן פרגון ממני - כשהגיע להם, ללא כל הכרות אישית,
כמו שקיבלו פרגון ממנהלי וחברי פורום - כשהגיע להם, לא פעם כי חברים דיווחו על שירות טוב.
אם אני יודע ומהרבה אנשים שיניב נותן שירות מצוין -
אכתוב זאת ולא כי הוא חבר שלי אלא למרות שהוא חבר שלי!

לגבי הטענות שלך כלפיו, זה בינך לבינו, לא הייתי שם.
מאחר והוא כבר הגיב, זה ביניכם.

רק הערה אחת לסיום,
כי ראיתי שכתבת שיניב "חייב לך" וכי "מגיע לך" וכו'....
זה מתחבר לי עם מה שכתבת כאן בקשר אלי והמסר האחרון ששלחת אלי -
שיצר תחושה כאילו לדעתך אני "חייב לענות לך מהר" ו"מגיע לך" שאענה לך מהר..
מקווה עבורך כי במה שאירע בינך לבין היבואן, אתה יותר מדויק ובאמת מגיע לך.. 
[/quote]

רפי רשמתי במפורש " אם תוכל לדבר בפרטי תשאיר מספר ואצור קשר בכיף "
וסתם בשביל הפרוטוקול ואם כבר אתה מצוטט אותי בשעה 7 +-
אמרת לי שתתקשר אחרי שהשארתי לך מספר בפרטי ועדיין לא קיבלתי שום שיחה .. סתם למען גילוי נאות.
בכל זאת אני מרגיש פה סוג של עליהום עליי והדיבור כבר לא לעניין .
אבקש ממך שלא תתערב או יערבו אותך בנושא .
באמת שאני מופתע מהתגובה בתור מישהו שמנהל תפורום .
בכל זאת אני סיימתי להגיב פה כי אחד מנסה להוציא את עצמו קדוש יותר מהשני וזה לא מתאים .
תודה לכל מי שעזר והגיב , ומי שבכל זאת קלט מה הולך פה ומעוניין לעזור בפרטי אשמח.
תודה ולילה טוב
[/quote]

נו, כתבתי בשעה שבע שאתקשר, ו...?!!
אז לשיטתך, עכשיו "מגיע לך" שאעזוב הכל ואתקשר אליך מיידית?!!! זו כבר עוד טרוניה וטענה?!!
מדוע אתה חושב שמגיע לך ומגיע לך ומגיע לך, כל מה שלדעתך מגיע לך?!!!
לך הרי לקח 9 ימים להשאיר טלפון מאז פניתי אליך בהצעה לסיוע -
ועכשיו יש לך טענות על כך שחלפו שעתיים וטרם חזרתי אליך?!!

ופתאום אתה "מרגיש עליהום עליך"?!
לשיטתך, מתאים לך להוביל "עליהום" על אחרים ולקבל רוח גבית מחברים שחיים מפיך בלבד -
כשמעמידים אותך על כך שאינך מדייק, זה מבחינתך כבר "עליהום" "דיבור לא לעניין"?!!
להזכירך, כל הביקורת שלי כלפיך אותה כתבתי כאן,
לא קשורה אל מה שבינך ובין היבואן - אלא על מה שהיה ביני ובינך,
על כך שיש פער בין המציאות לבין האופן בו אתה מציג את הדברים -
ולגבי הדברים שהוחלפו בינינו וכולם בכתב!!!

דבר נוסף,
מה פירוש "אתה מבקש ממני שלא להתערב"?!!!
על סמך מה הגעת למסקנה שאתה כבר מחליט מי כאן בפורום מתערב ובמה?!
לשיטתך, כל מי שדבריו לרוחך - יתערב, ומי שדבריו לרוחך - לא יתערב?!!
אז יש לי חדשות בשבילך עידן: כאן כל אחד יכול להתערב בכל דיון, גם מנהלי פורום...
וממש לא "מגיע לך" כי כל מי שמגיב כאן יתמוך בעמדתך...
וכדאי שתתחיל להתאפס ומהר...
כי התגובות שלך כאן מהיום משכנעות יותר ויותר בכמה דברים לגבי מידת הדיוק שלך בתיאור הדברים....

אתה מופתע מתגובתי כמנהל פורום?!
אז לידיעתך, מנהל פורום צריך להקפיד על המתרחש בפורום...
מנהל פורום לא אמור לתת גיבוי לכל מי שחושב כי "מגיע לו"...
מנהל פורום כמו כל חבר פורום -
לא אמור להותיר בעינם דברים בלתי מדויקים שכותב מישהו בהתיחס אליו...

עדן, אל תעשה סלט,
ותתחיל להקפיד בדבריך לפני שאתחיל לחשוב שאתה בכיוון של מניפולציות.
אל תקשור בין הטענות שלך כלפי היבואן - לבין העובדה שציינתי שהוא חבר שלי,
אל תעז לנסות ליצור מצג כאילו יש קשר מה שכתבתי לבין החברות שלנו,
מהסיבה הפשוטה: ותיקי הפורום יודעים היטב שבנושא הזה אינני עושה הנחות לאף יבואן, חנות, חבר..
אם תתחיל עם מניפולציות בכיוון - זה לא יועיל לך.
יש כאן מספיק חנויות ויבואנים שקיבלו כאן פרגון ממני - כשהגיע להם, ללא כל הכרות אישית,
כמו שקיבלו פרגון ממנהלי וחברי פורום - כשהגיע להם, לא פעם כי חברים דיווחו על שירות טוב.
אם אני יודע ומהרבה אנשים שיניב נותן שירות מצוין -
אכתוב זאת ולא כי הוא חבר שלי אלא למרות שהוא חבר שלי!

לגבי הטענות שלך כלפיו, זה בינך לבינו, לא הייתי שם.
מאחר והוא כבר הגיב, זה ביניכם.

רק הערה אחת לסיום,
כי ראיתי שכתבת שיניב "חייב לך" וכי "מגיע לך" וכו'....
זה מתחבר לי עם מה שכתבת כאן בקשר אלי והמסר האחרון ששלחת אלי -
שיצר תחושה כאילו לדעתך אני "חייב לענות לך מהר" ו"מגיע לך" שאענה לך מהר..
מקווה עבורך כי במה שאירע בינך לבין היבואן, אתה יותר מדויק ובאמת מגיע לך.. 
[/quote]

רפי רשמתי במפורש " אם תוכל לדבר בפרטי תשאיר מספר ואצור קשר בכיף "
וסתם בשביל הפרוטוקול ואם כבר אתה מצוטט אותי בשעה 7 +-
אמרת לי שתתקשר אחרי שהשארתי לך מספר בפרטי ועדיין לא קיבלתי שום שיחה .. סתם למען גילוי נאות.
בכל זאת אני מרגיש פה סוג של עליהום עליי והדיבור כבר לא לעניין .
אבקש ממך שלא תתערב או יערבו אותך בנושא .
באמת שאני מופתע מהתגובה בתור מישהו שמנהל תפורום .
בכל זאת אני סיימתי להגיב פה כי אחד מנסה להוציא את עצמו קדוש יותר מהשני וזה לא מתאים .
תודה לכל מי שעזר והגיב , ומי שבכל זאת קלט מה הולך פה ומעוניין לעזור בפרטי אשמח.
תודה ולילה טוב
[/quote]

נו, כתבתי בשעה שבע שאתקשר, ו...?!!
אז לשיטתך, עכשיו "מגיע לך" שאעזוב הכל ואתקשר אליך מיידית?!!! זו כבר עוד טרוניה וטענה?!!
מדוע אתה חושב שמגיע לך ומגיע לך ומגיע לך, כל מה שלדעתך מגיע לך?!!!
לך הרי לקח 9 ימים להשאיר טלפון מאז פניתי אליך בהצעה לסיוע -
ועכשיו יש לך טענות על כך שחלפו שעתיים וטרם חזרתי אליך?!!

ופתאום אתה "מרגיש עליהום עליך"?!
לשיטתך, מתאים לך להוביל "עליהום" על אחרים ולקבל רוח גבית מחברים שחיים מפיך בלבד -
כשמעמידים אותך על כך שאינך מדייק, זה מבחינתך כבר "עליהום" "דיבור לא לעניין"?!!
להזכירך, כל הביקורת שלי כלפיך אותה כתבתי כאן,
לא קשורה אל מה שבינך ובין היבואן - אלא על מה שהיה ביני ובינך,
על כך שיש פער בין המציאות לבין האופן בו אתה מציג את הדברים -
ולגבי הדברים שהוחלפו בינינו וכולם בכתב!!!

דבר נוסף,
מה פירוש "אתה מבקש ממני שלא להתערב"?!!!
על סמך מה הגעת למסקנה שאתה כבר מחליט מי כאן בפורום מתערב ובמה?!
לשיטתך, כל מי שדבריו לרוחך - יתערב, ומי שדבריו לרוחך - לא יתערב?!!
אז יש לי חדשות בשבילך עידן: כאן כל אחד יכול להתערב בכל דיון, גם מנהלי פורום...
וממש לא "מגיע לך" כי כל מי שמגיב כאן יתמוך בעמדתך...
וכדאי שתתחיל להתאפס ומהר...
כי התגובות שלך כאן מהיום משכנעות יותר ויותר בכמה דברים לגבי מידת הדיוק שלך בתיאור הדברים....

אתה מופתע מתגובתי כמנהל פורום?!
אז לידיעתך, מנהל פורום צריך להקפיד על המתרחש בפורום...
מנהל פורום לא אמור לתת גיבוי לכל מי שחושב כי "מגיע לו"...
מנהל פורום כמו כל חבר פורום -
לא אמור להותיר בעינם דברים בלתי מדויקים שכותב מישהו בהתיחס אליו...



[/quote]
זה *עדן .
ואני מבקש ממך לא לאיים עליי .
לילה טוב

עדן ידידי
נתחיל במספר נקודות
א. המקל אצלי היום 3 שבועות
ב. תיכף אעלה מספר תמונות של המצב בו אני קיבלתי את המקל.
ג. המקל של ונאמר לך כבר מאותו יום ששוחרר, שילקח על ידי
ומותקן באופן מקצועי!! וכך נעשה המקל דורש איפוקסי איכותי. כל שכבה זה 12 שעות ייבוש!!
ואתה לא המקל היחיד !!
ד. היות וידעתי שהתיקון יקח זמן מה ורציתי שתהיה מרוצה קיבלת מקל חלופי!!
דבר שאינו טריוויאלי או מקובל.
ה. כן היום לא הגעתי לצפון מסיבות אישיות לא נראה לי שאתה מכתיב את ימי העבודה שלי...
ו. המקל  שלך כבר גמור.
להמתין בסבלנות היא לא מילה גסה.